Babi Tonhela Consultoria de Ecommerce Lo

O direcionamento que você precisa para vender online

 

SOBRE

Babi Tonhela Consultora.jpg
Babi Tonhela

Babi Tonhela é empresária, atua com ecommerce desde 2010 quando abriu sua primeira loja virtual ainda na faculdade de jornalismo. Teve empresas de diversos segmentos como moda, ótica, cosméticos & saúde no ambiente online.  Há 5 anos é integrante da maior escola de ecommerce do Brasil, o Ecommerce na Prática, onde é sócia, diretora de produtos e já ajudou mais de 35 mil empresários com cursos, capacitação e consultoria.

 

Consultoria 360

Personalizada para seu negócio

para quem está começando

Para você está inciando a jornada empreendedora através do ecommerce, o programa de consultoria contempla em 90 dias: 

  • Planejamento estratégico: pesquisa de mercado, questões burocráticas, curadoria de produtos, persona e precificação.

  • Estruturação: sistemas e canais de vendas (marketplaces, loja virtual e redes sociais), branding (marca e linha editorial de conteúdo).

  • Vendas: estratégias de impulsão de vendas, validações estrutura, processos internos e logística.
     

Objetivo: validação do negócio e implementação dos processos que serão contínuos. 

para quem já tem negócio físico

A transformação digital das empresas nunca foi tão necessária como agora. O programa de consultoria para negócios físicos contempla em 90 dias: 

  • Diagnóstico do negócio já existente, traçando caminhos de desenvolvimento para o canal digital.

  • Planejamento estratégico: pesquisa de mercado, questões burocráticas, priorização de produtos e precificação.

  • Estruturação: integração/migração de sistemas e canais de vendas (marketplaces, loja virtual e redes sociais).

  • Vendas: estratégias de impulsão de vendas, validações estrutura, processos internos e logística.
     

Objetivo: validação e implementação dos processos do canal de vendas digital.

para quem já tem ecommerce

Se você já atua no ecommerce e não está colhendo os resultados desejados, o programa de consultoria é para você, confira o que faremos em 90 dias:

  • Diagnóstico do negócio já existente, identificando erros e traçando caminhos de desenvolvimento da empresa.

  • Replanejamento estratégico: análise de curadoria de produtos, estrutura do negócio, conteúdo e estratégias de marketing digital (orgânica e paga).

  • Estruturação: integração/migração de sistemas e canais de vendas (marketplaces, loja virtual e redes sociais), ferramentas necessárias e auxiliares.

  • Vendas: estratégias de impulsão de vendas, time e processos internos.
     

Objetivo: alavancagem de faturamento priorizando a lucratividade e sustentabilidade do negócio.

como funciona a consultoria?

O programa de consultoria para ecommerce acontece em ambiente 100% digital. São 6 encontros de até 1h30 pelo zoom, onde traçaremos estratégias a serem implementadas nos próximos 15 dias.

Nossos encontros ficam gravados e são disponibilizados no portal de estudos do Ecommerce na Prática.
Depois de cada reunião, é traçado um plano de ação detalhado para o desenvolvimento do negócio.

 

Além de ter acompanhamento pessoal da consultora, você terá acesso a um time de suporte para que suas dúvidas sejam sanadas rapidamente e materiais didáticos do Ecommerce na Prática.
 

*Mediante a disponibilidade de agenda.

CONTEÚDO

 
Black Friday ou Black November?! Saiba Qual é a Melhor!
06:24
Ecommerce na Prática

Black Friday ou Black November?! Saiba Qual é a Melhor!

🔥 Conheça aqui o Guia Prático desenvolvido para você planejar, executar e ter SUCESSO NAS VENDAS no período MAIS IMPORTANTE DO ANO para o mercado varejista: https://enp.vc/black-yt-1 🚨 Aprenda TUDO SOBRE ECOMMERCE com a MAIOR ESCOLA de Ecommerce da América Latina! Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-38 🕙 Principais tópicos: [0:00] Black Friday ou Black November? [1:27] Na Black Friday de 2022 temos um ponto de muita atenção! [2:40] Planejamento Black Friday 2022; [3:56] Download Ebook Gratuito de Estratégias Black November; [5:17] O Grande Segredo da Black Friday. Você sabia que o mês de Novembro é o mês mais aquecido para o comércio eletrônico? 🤩 Hoje, a consultora e especialista Babi Tonhela, trouxe tudo que você precisa saber na hora de decidir se vai fazer no seu Ecommerce uma Black Friday ou Black November de sucesso! A Black Friday no Brasil começou com o Ecommerce. Com o tempo o varejo tradicional também adotou essa data! [1:27] Na Black Friday de 2022 temos um ponto de muita atenção! Geralmente dividimos a Black Friday em Black November, Black Week, Black Friday e Cyber Monday. Porém nesse ano temos as eleições e a copa do mundo. E eventos como esses prejudicam o comércio porque precisamos dividir a atenção do público com eles. Com isso, para o [2:40] Planejamento Black Friday 2022, recomendo que você invista em promoções a longo prazo. Adote uma Black November! Por isso disponibilizamos para você o [3:56] Download do Ebook Gratuito de Estratégias Black November! Para uma Black November de sucesso, o planejamento já começa agora! Já comece a planejar todas as estratégias. [5:17] O Grande Segredo da Black Friday é que grande parte dos compradores na Black Friday da sua loja voltam a comprar novamente ao longo do ano. 💥 E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… 🤩 Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-38 😉 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #blackfriday #blacknovember #ecommercenapratica Ecommerce na Prática Empreendedorismo Ecommerce Black Friday Black November Como Vender Mais na Black Friday Como se Preparar para a Black Friday O que Vender na Black Friday ----- 🚀 Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/67nD3vcEDOU ---- ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
Loja Virtual da Virginia Fonseca: O que eu MUDARIA!
16:58
Ecommerce na Prática

Loja Virtual da Virginia Fonseca: O que eu MUDARIA!

🔥 Torne-se um Consultor de Ecommerce e fature até R$ 24.000 por mês atendendo varejistas digitais! Vagas abertas para a NOVA turma: https://enp.vc/fce-yt-20 🔥 Aprenda TUDO SOBRE ECOMMERCE com a MAIOR ESCOLA de Ecommerce da América Latina! Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-37 [00:00] 🕙 Principais tópicos: [2:23] Site da Loja Virtual da Virgínia Fonseca; [3:14] Primeiro problema: não utilizar a parte nobre do site da melhor forma; [5:15] Segundo problema: poucas informações no rodapé do site; [7:45] Terceiro problema: não ter página de perguntas frequentes; [8:29] Quarto problema: não ter página de política de privacidade; [11:35] Quinto problema: descrição de produto com poucas informações. Como uma boa consultora de Ecommerce, a Babi Tonhela analisou a [2:23] loja virtual da Virgínia Fonseca, uma das maiores influenciadoras do Brasil e que também é empresária. A Virgínia possui um Marketing de Influência muito poderoso e aproveita ao máximo as suas redes sociais para vender. Mas e a usabilidade do site? Será que as páginas estão bem estruturadas para facilitar a experiência de compra do cliente? A Babi listou alguns pontos que poderiam ser melhorados dentro do site. Confira: [3:14] Primeiro problema: não utilizar a parte nobre do site da melhor forma. A parte nobre do site são os primeiros banners que aparecem assim que o cliente entra na página principal. E nessa parte você precisa explorar muito bem, colocando informações que realmente estimulem a ação de compra do cliente. Não gaste esse espaço com qualquer coisa! [5:15] Segundo problema: poucas informações no rodapé do site. É no rodapé da página que você encontra diversas informações sobre a empresa, como a página de “Sobre a empresa”, “Atendimento”, entre outras informações que precisam ser disponibilizadas para o cliente, o que também dá maior credibilidade ao site. [7:45] Terceiro problema: não ter página de perguntas frequentes. E por falar em informações que precisam ser disponibilizadas para o cliente, uma delas é a página de perguntas frequentes no rodapé da página. Nessa página, você pode colocar as dúvidas mais recorrentes para evitar que a pessoa desista da compra por falta de informação ou atendimento rápido. [8:29] Quarto problema: não ter página de política de privacidade. Outro detalhe bem importante é a página de política de privacidade que faz parte da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Deixe claro para o seu cliente todas as políticas de privacidade para que ele confie ainda mais no seu site e não fique em dúvida na hora de realizar a compra. [11:35] Quinto problema: descrição de produto com poucas informações. É fundamental criar uma descrição de produtos muito bem estruturada, incluindo não só as informações básicas do produto, mas também colocando gatilhos mentais e também palavras-chave para ranquear a página nos principais buscadores. 💥 E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… 🤩 Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-37 😉 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #virginia #lojavirtual #ecommercenapratica Ecommerce na Prática Empreendedorismo Ecommerce Empreendedorismo Digital Loja Virtual Análise de Loja Virtual Virginia Virginia Fonseca ----- 🚀 Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/SeaVYyWpaXU ---- ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
Consultor de Ecommerce: Mitos e Verdades da Profissão do Momento
12:46
Ecommerce na Prática

Consultor de Ecommerce: Mitos e Verdades da Profissão do Momento

🔥 Aprenda TUDO SOBRE ECOMMERCE com a MAIOR ESCOLA de Ecommerce da América Latina! Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-32 [00:00] 🕙 Principais tópicos: [0:29] Mitos e Verdades sobre a Profissão Consultor de Ecommerce [1:14] O que é Consultoria de Ecommerce? [4:46] Consultor de Ecommerce põe a mão na massa (Mito); [6:27] Consultor de Ecommerce pode faturar mais de 20 mil reais por mês; [8:12] Apenas consultorias podem ser vendidas por consultores; [10:35] Consultor de Ecommerce pode trabalhar quando e onde quiser. 🚨 Para acabarmos de vez com todas as dúvidas relacionadas a [0:29] Consultor de Ecommerce, a Babi Tonhela selecionou alguns mitos e verdades para você ficar por dentro dos detalhes da profissão do momento. Mas antes, vamos entender [1:14] o que é Consultoria de Ecommerce. A consultoria é um serviço consultivo prestado por especialistas que estudam e entendem o mercado de acordo com metodologias. Tudo esclarecido? Então vamos aos mitos e verdades: [4:46] Consultor de Ecommerce põe a mão na massa. Essa afirmação é falsa!❌ O consultor presta um serviço de orientação e direcionamento. [6:27] Consultor de Ecommerce pode faturar mais de 20 mil reais por mês. Essa afirmação é verdadeira!✔ 🤑 O consultor é muito valorizado por identificar problemas e melhorias que geralmente quem está dentro da empresa não consegue ver. [8:12] Apenas consultorias podem ser vendidas por consultores. Essa afirmação é falsa!❌ O consultor pode ter um portfólio de produtos maior, incluindo palestras, implementações, consultorias empresariais, etc. [10:35] Consultor de Ecommerce pode trabalhar quando e onde quiser. Essa afirmação é verdadeira!✔️ Com a consultoria desenvolvida pela Babi, você terá liberdade geográfica e liberdade de tempo para organizar a sua rotina de trabalho de acordo com as suas necessidades. 💥 E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… 🤩 Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-32 😉 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #consultoria #profissãoconsultor #ecommercenapratica Ecommerce na Prática Empreendedorismo Ecommerce Consultoria de Ecommerce Profissão Consultor de Ecommerce Como prestar consultoria? Consultor de Ecommerce Consultoria Empresarial ----- 🚀 Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/AIqzfYk0rqE ---- ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
Como GANHAR DINHEIRO com Ecommerce SEM TER Ecommerce? [VEJA]
08:20
Ecommerce na Prática

Como GANHAR DINHEIRO com Ecommerce SEM TER Ecommerce? [VEJA]

🔥 Aprenda TUDO SOBRE ECOMMERCE com a MAIOR ESCOLA de Ecommerce da América Latina! Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-ytb-13 🕙 Principais tópicos: [00:00] Como Ganhar Dinheiro com Ecommerce sem ter Ecommerce! [00:50] 1. Aplicativos de Renda Extra. [01:22] 2. Se afiliar a Produtos Físicos. [02:55] 3. Se afiliar a Infoprodutos. [03:51] 4. Se tornar um Influenciador Digital. [04:48] 5. Prestar Consultorias! [05:58] Participe do Evento Profissão Consultor de Ecommerce 100% Gratuito [06:46] 6. Prestar Serviços. 🚨Você já parou para imaginar que existem diversas formas de ganhar dinheiro na internet sem necessariamente ter um Ecommerce? Fica comigo nesse vídeo que vou te dar algumas opções de como ganhar dinheiro rápido aqui na internet! Hoje vou te mostrar Como Ganhar Dinheiro com Ecommerce sem ter Ecommerce! Neste vídeo vou falar sobre possiblidades de empreender de forma autônoma aqui na internet e ganhar dinheiro rápido! Hoje vou te dar 6 dicas para isso se tornar realidade. A primeira opção são os famosos [00:50] Aplicativos de Renda Extra. Existem vários. Inclusive já tem até um vídeo aqui no canal que mostrei isso: https://youtu.be/Ui9CL2O7Tdo . A segunda forma de conseguir empreender e ganhar uma renda extra aqui na internet é você ser afiliado. Existe a possibilidade de você [01:22] se afiliar a Produtos Físicos de grandes empresas como Amazon, Americanas, Shein, Magalu e ganhar comissão sobre as vendas que você indicar! 🤑 Seguem algumas plataformas para isso: - Amazon: https://associados.amazon.com.br/ - Magalu: https://www.parceiromagalu.com.br/divulgador - Shein: https://br.shein.com/affiliate-a-427.html Além disso, você pode também [02:55] se afiliar a Infoprodutos. Estamos atualmente em um cenário muito favorável com plataformas muito fortes como a Hotmart por exemplo. Outra opção é você [03:51] se tornar um Influenciador Digital. Recentemente saíram pesquisas que os Brasileiros são os que mais consomem de influenciadores digitais. E também o Brasil é o país onde existem mais influenciadores digitais. Além das opções de afiliados, os influenciadores podem ganhar dinheiro com publicidade, geração de conteúdos, parcerias e permuta. 🪙 A quinta possibilidade é você [04:48] prestar Consultorias! Você pode reunir e analisar suas habilidades e utilizar isso instruindo outras empresas. Aqui o potencial de ganhos é muito grande porque você estará instruindo empresas a resolverem suas dores! Eu também sou Consultora Especialista de Ecommerce! Por isso, te trago uma oportunidade incrível! Eu, Babi Tonhela, estou preparando um evento totalmente gratuito para você! [05:58] Participe do Evento Profissão Consultor de Ecommerce 100% Gratuito. Se inscreva e te vejo lá! 😉 E por último, além disso tudo que falei, você pode [06:46] prestar serviços! Existem diversos marketplaces para você oferecer seus serviços como por exemplo Workana.com, 99freelas.com.br e getninjas.com.br! 💥 E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… 🤩 Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-ytb-13 😉 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #consultoria #profissãoconsultor #ecommercenapratica Ecommerce na Prática Empreendedorismo Ecommerce Consultoria de Ecommerce Profissão Consultor de Ecommerce Como prestar consultoria? ----- 🚀 Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/AKGgfj_1SzQ ---- ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
8 Dicas ESSENCIAIS para Suas VENDAS de DIA DOS PAIS
05:42
Ecommerce na Prática

8 Dicas ESSENCIAIS para Suas VENDAS de DIA DOS PAIS

📦 O Presente Vai e o Cashback Vem! Poste no Ponto Kangu e receba 20% de Cashback em 30 envios: https://enp.vc/dia-dos-pais-kangu 🔥 Aprenda TUDO SOBRE ECOMMERCE com a MAIOR ESCOLA de Ecommerce da América Latina! Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-4 🕙 Principais tópicos: [00:00] 08 Dicas IMPORTANTE para Suas VENDAS de DIA DOS PAIS. [02:00] Trabalhe muito bem as suas ofertas. [02:23] Crie campanhas de tráfego destinadas a potenciais presenteadores. [02:55] Foque em campanhas da sua região ou do seu centro de distribuição. [03:03] Usar transportadoras de confiança para não ter problemas nas entregas. [03:17] Kangu: Utilize uma plataforma de gestão de fretes para ter mais opções de transportadoras. [03:45] Verifique a possibilidade de entregar de forma local por motoboy. [03:57] Use o gatilho mental da urgência. [04:17] Tenha um atendimento "one a one" preparado para qualquer dúvida. [04:50] Esteja preparado para a alta demanda. Dia dos pais chegando e ainda dá tempo de se preparar para essa data tão movimentada do varejo, seja no online ou no físico. 🤑 Para você ter uma ideia, só no online em 2021 batemos o recorde de faturamento nessa data, vendemos cerca de 6,2 bilhões de reais apenas nesse período. As categorias mais procuradas nessa data no geral são moda e acessórios, beleza, perfumaria, saúde, artigos para casa, entretenimento, móveis, construção e decoração. Esse ano Babi acredita que teremos uma explosão na venda de televisores por causa da copa do mundo. 🚨 Seguem as [00:00] 08 Dicas ESSENCIAIS para Suas VENDAS de DIA DOS PAIS: [02:00] Trabalhe muito bem as suas ofertas. Você pode dar desconto à vista, desconto em porcentagem, desconto progressivo, frete grátis ou cashback. O que vale aqui é criar uma comunicação que valorize cada vez mais o produto, pois quando presenteamos alguém queremos que realmente aquilo tenha valor para a pessoa. [02:23] Crie campanhas de tráfego destinadas a potenciais presenteadores. Geralmente quem compra os presentes nessa data são esposas e filhos adultos. Para você segmentar esse público é bem simples, basta utilizar ferramentas como Facebook Ads e Google Ads, pois essas ferramentas possibilitam isso. [02:55] Foque em campanhas da sua região ou do seu centro de distribuição. Uma outra dica é segmentar essas campanhas no raio em torno dos locais onde seus produtos estão sendo enviados, para assim garantir uma entrega rápida na semana do dia dos pais. [03:03] Usar transportadoras de confiança para não ter problemas nas entregas. Essa é uma dica fundamental para você que quer ter sucesso nessa data. É muito importante que você não tenha problemas nos envios para seus clientes. [03:17] Kangu: Utilize uma plataforma de gestão de fretes para ter mais opções de transportadoras. E falando nisso, nós aqui do Ecommerce na prática recomendamos que você utilize a plataforma de gestão de fretes Kangu para encontrar as melhores transportadoras de confiança. [03:45] Verifique a possibilidade de entregar de forma local por motoboy. Geralmente existem os atrasados do presente nas datas comemorativas. Utilize isso a seu favor e tente fazer entregas até no domingo! [03:57] Use o gatilho mental da urgência. Aqui Fabio Ludke trouxe gatilhos mentais essenciais para você vender muito mais: https://youtu.be/PgKn7cnsf8w [04:17] Tenha um atendimento "one a one" preparado para qualquer dúvida. Esse atendimento personalizado, a venda consultiva, é um grande diferencial nessa data, pois as pessoas que estão procurando presentes possuem muitas dúvidas do que comprar. E além disso você pode utilizar isso para aumentar o ticket de vendas da sua empresa, Tenha uma equipe comercial bem alinhada nesses pontos. [04:50] Esteja preparado para a alta demanda. Por fim, esteja preparado para vender muito. Parece que não, mas isso é um grande problema. Caso você não tenha tudo preparado para enviar vários produtos, você pode ter sérios problemas. 💥 E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… 🤩 Assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-yt-4 😉 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #comovender #diadospais #ecommercenapratica Ecommerce na Prática Empreendedorismo Ecommerce Como vender dia dos pais Dicas para vender dia dos pais Como vender mais no dia dos pais Dia dos pais Vender online ----- 🚀 Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/Wv8xYo6Sad0 ---- ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
Métricas de Venda B2C: O SUCESSO da Sua Empresa Depende Disso
12:27
Ecommerce na Prática

Métricas de Venda B2C: O SUCESSO da Sua Empresa Depende Disso

➜ Seja um aluno do Ecommerce na Prática e Aprenda Tudo sobre Ecommerce, Empreendedorismo e Marketing Digital: https://enp.vc/assine-enp-10 [00:00] O que são Indicadores de Vendas B2C? Entenda por que o SUCESSO da sua empresa depende disso com a Babi Tonhela, Diretora de produtos e Consultora do Ecommerce na Prática. [1:20] O que é B2B? B2B (Business-to-business) é um tipo de modalidade de vendas do Ecommerce e nós temos mais outros 5 que também são bem comuns. Confira: [1:40] D2C D2C (direct to consumer) é uma modalidade de venda feita direto para o consumidor, ou seja, são indústrias e fábricas que vendem direto para o consumidor final. [2:18] C2B C2B (Consumer-to-business) é uma modalidade de venda feita do consumidor para empresas. Isso é feito por empresas que contratam serviços de outros profissionais. [2:56] C2C C2C (Consumer-to-consumer) é uma modalidade de venda feita de consumidor para consumidor. Ex: OLX e Enjoei! [3:28] B2B B2B (business-to-business) é uma modalidade de venda feita de empresa para empresa, o famoso atacado. [3:42] D2A D2A (direct to avatar) é uma modalidade de venda feita direto para os avatares dentro do metaverso. [4:09] B2C B2C (Business-to-consumer) é uma modalidade de venda feita de empresas para consumidores. E se a sua empresa é B2C, a Babi selecionou 6 métricas para você monitorar e melhorar a gestão do negócio na internet. Confira: [4:45] Métrica de Vendas [5:35] Métrica de Ticket Médio [6:16] Margem Bruta e Líquida [7:19] Custo de Aquisição Por Cliente (CAC) [8:20] Custo de Vida por Cliente (CLV) [10:16] Taxa de Conversão E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… Assine a nossa plataforma: https://enp.vc/assine-enp-10 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #indicadoresdevendab2c #métricasdevendasb2c #ecommercenaprática Ecommerce na Prática Empreendedorismo Empreendedorismo Digital Ecommerce Indicadores de Venda B2C Vendas B2C Métricas de Venda B2C Métricas de Venda ----- Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/ChfPJl4ZSV0 ---- ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
VALE A PENA FAZER UM EMPRÉSTIMO PRONAMPE? O QUE EU FARIA!
08:41
Ecommerce na Prática

VALE A PENA FAZER UM EMPRÉSTIMO PRONAMPE? O QUE EU FARIA!

➜ Alavanque as Vendas do seu Ecommerce com a Maior Escola de Ecommerce do Mundo. Assine já: https://enp.vc/assine-prime-180 ➜ Inscreva-se na Lista VIP e receba conteúdos EXCLUSIVOS sobre Ecommerce e Empreendedorismo: https://enp.vc/listavip-6 [00:00] Vale a pena fazer um empréstimo Pronampe? A Babi Tonhela, Diretora de produtos e Consultora do Ecommerce na Prática, explica o que é e o que ela faria se fosse um micro/pequeno empreendedor em 2022. De acordo com notícia publicada pela Exame, micro e pequenos empreendedores podem ter acesso à linha de crédito do Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe). [0:48] O que é o Pronampe? O Pronampe surgiu durante a pandemia para ajudar os pequenos empreendedores durante o fechamento das lojas. Ou seja, é um empréstimo com juros baixo que você pode utilizar para investir no seu negócio e mantê-lo funcionando. [3:27] Vale a pena fazer empréstimo PRONAMPE?! Por ter se tornado uma iniciativa permanente do governo, nós acreditamos que ainda vale muito a pena fazer o empréstimo Pronampe. E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… Assine a nossa plataforma: https://enp.vc/assine-prime-180 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #emprestimopronampe #pronampe #ecommercenaprática Ecommerce na Prática Empreendedorismo Empreendedorismo Digital Ecommerce Empréstimo Pronampe Pronampe Fazer Empréstimo Pronampe Vale a Pena Empréstimo Pronampe ----- Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/3WFjKnXrI2A ---- ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
Como Ganhar Dinheiro no INSTAGRAM e FACEBOOK [ATUALIZADO 2022]
08:14
Ecommerce na Prática

Como Ganhar Dinheiro no INSTAGRAM e FACEBOOK [ATUALIZADO 2022]

➜ Baixe gratuitamente o Ebook 32 ideias do que postar nas Redes Sociais: https://enp.vc/mcn-32ideias-yt-35 [00:00] Como Ganhar Dinheiro no INSTAGRAM e FACEBOOK, assista esse vídeo até o final com a Babi Tonhela, Diretora de produtos e Consultora do Ecommerce na Prática. O grupo Meta está lançando diversas novidades e algumas delas estão relacionadas à expansão de possibilidades de monetização nas principais redes sociais: Instagram e Facebook. Segundo a Techtudo, "Meta liberou o programa Estrela para todos os criadores de conteúdo elegíveis e ampliou o compartilhamento de NFTs no Instagram e Facebook”. Saiba mais sobre esses e outros tópicos: [1:38] Vídeos Curtos (Reels) A última mudança no Instagram foi privilegiar cada vez mais os vídeos curtos dentro da plataforma (como reels e os vídeos na vertical). Esse formato de conteúdo passou a ter um alcance muito maior no Instagram depois da popularização do TikTok. O formato de vídeos já tinham um destaque relevante na plataforma e hoje pode ser uma ótima opção para ganhar dinheiro no Facebook [2:40] Facebook Stars É uma nova forma de monetização dos conteúdos que vai vir direto do Facebook Stars (https://www.facebook.com/creators/tools/stars), o programa Estrelas para todos os criadores de conteúdo elegíveis. Além disso, listamos outras formas de Como Ganhar Dinheiro no Instagram e no Facebook:: 1- Anúncios em vídeos; 2- Assinatura paga para conteúdo exclusivo em páginas; 3- Conteúdos de marcas; 4- Assinaturas pagas para grupos; 5- Facebook Marketplace. E as dicas não param por aqui… Mas só quem é aluno do Ecommerce na Prática tem acesso a cursos completos sobre empreendedorismo digital. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo… Assine a nossa plataforma: https://enp.vc/assine-enp-6 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! #ganhardinheironoinstagram #ganhardinheironofacebook ##ecommercenaprática Ecommerce na Prática Empreendedorismo Empreendedorismo Digital Ecommerce Como Ganhar Dinheiro no Instagram Como Ganhar Dinheiro no Facebook Ganhar Dinheiro no Facebook Instagram para Negócios Facebook para Negócios ----- Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/h_ndKT8IRVM ---- ➜ 11 Formas de Impulsionar as Vendas no Facebook em 2022 [Blog]: https://ecommercenapratica.com/blog/impulsionar-vendas-no-facebook/?utm_source=youtube&utm_medium=descricao&utm_campaign=trafego&utm_content=h_ndKT8IRVM ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce
LEI DO SAC NO ECOMMERCE: o que é e COMO se adequar
08:34
Ecommerce na Prática

LEI DO SAC NO ECOMMERCE: o que é e COMO se adequar

➜ Aprenda Tudo sobre Ecommerce, Empreendedorismo e Marketing Digital. Seja um aluno do Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-3 Uma proposta de ajuste na Lei do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) foi lançada com o objetivo de obrigar empresas de todos os portes a oferecerem o atendimento seguindo o padrão estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. Neste vídeo, Babi Tonhela, consultora e especialista em Ecommerce, explica em detalhes o que você precisa saber sobre o assunto e como a lei do SAC funciona na prática. Capítulos: 00:00 Introdução 0:44 Novo Projeto de Lei do SAC: Atendimento ao Cliente vai ser Obrigatório? 2:00 Dicas para criar uma central de atendimento 2:05 Realizar Ações Receptivas 3:05 Realizar Ações Ativas 3:44 Mapear Canais de Atendimento 4:56 Definir o horário de atendimento 6:38 Como Seguir as diretrizes do CDC (Código de Defesa do Consumidor). #atendimentoaocliente #leidosac #ecommercenapratica [0:44] Novo Projeto de Lei do SAC (serviço de atendimento ao cliente) Babi explica como o projeto de lei afeta o Ecommerce e traz dicas para você se adequar ao serviço que pode ser exigido. [2:00] Dicas para criar uma central de atendimento Quer entender como se adequar a legislação vigente do SAC desde agora? A Babi traz algumas dicas que vão te ajudar. Confira abaixo: [2:05] Realizar Ações Receptivas Ações receptivas são aquelas em que o cliente entra em contato com você, seja via telefone, chat, mensagens diretas em redes socias ou comentários. Portanto, são solicitações ativas de atendimento. [3:05] Realizar Ações Ativas Ações ativas são aquelas em que você entra em contato com o cliente, seja em pré-compra ou pós-compra. Você precisa mapear quais são as ações que você faz na sua empresa para se relacionar com o cliente e falar com ele na prática. [3:44] Mapear Canais de Atendimento; Quais são os canais de atendimento que você possui hoje? A partir do momento em que a proposta de lei for aprovada, todos os canais de comunicação e vendas da sua empresa precisarão efetivamente prestar atendimento seguindo o padrão indicado. [4:56] Definir o horário de atendimento O horário de atendimento precisa ficar claro para o consumidor. Se sua empresa só oferece atendimento até determinado horário ou só em alguns dias da semana, isso precisa ser informado, do contrário pode sofrer penalidades. Também pode sofrer penalidade em caso de não cumprir com o horário de atendimento informado. [6:38] Seguir as diretrizes do CDC (Código de Defesa do Consumidor) As diretrizes do Código de Defesa do Consumidor a respeito do SAC são claras e passam por pontos como: qualidade do atendimento, tempo de espera, linha gratuita de comunicação e etc. Indicamos que, para se adequar, tenha atenção a todos os pontos previstos na legislação. Se você quer saber mais sobre o mundo dos negócios, entre outros assuntos relacionados a Ecommerce, Marketing, Empreendedorismo, assine o Ecommerce na Prática: https://enp.vc/assine-enp-3 Gostou? CURTA, COMENTE E COMPARTILHE! Ecommerce na Prática Empreendedorismo Empreendedorismo Digital Ecommerce Serviço de Atendimento ao Cliente Atendimento ao Cliente SAC Novo Projeto de Lei Obriga SAC Atendimento ao Cliente no Ecommerce Lei do SAC SAC obrigatório para Ecommerces ----- Compartilhe também nosso vídeo: https://youtu.be/n9Rflw9CcWM ---- Veja também como revolucionar o atendimento ao cliente do seu Ecommerce: https://ecommercenapratica.com/blog/atendimento-ao-cliente-ecommerce/?utm_source=youtube&utm_medium=descricao&utm_campaign=trafego&utm_content=n9Rflw9CcWM ➜ Conheça os nossos Cursos:https://enp.vc/smlz-cursos-enp ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Facebook: https://www.facebook.com/ecommercenapraticablog ➜ Acompanhe o Ecommerce na Prática no Instagram: https://www.instagram.com/ecommercenapratica/ ➜ Acompanhe a Babi Tonhela no Instagram: https://www.instagram.com/babitonhela/ ➜ Participe do nosso Telegram, onde abordamos diariamente conteúdos avançados: https://t.me/viverdeecommerce